Здравствуйте, гость Правила · Помощь

  Все темы | Тема закрыта | Новая тема | Новый опрос  
 
»  Сообщить об ошибке , новые возможности Подписаться | Сообщить другу | Версия для печати
      » 18/12/2007, 17:16,  Gombo 
В ява-клиенте появились новые опции

1) "Сообщить об ошибке"

Если вы столкнулись с каким-то багом на Гамблере, вы можете отправить сообщение об этом разработчикам нажав F10 или выбрав пункт "Сообщить об ошибке" в меню "Гамблер" в левом нижнем углу. Пожалуйста, опишите ошибку в открывшемся диалоге. Напишите, при каких обстоятельствах она возникла, часто ли появляется, возможно, вы заметили какие-то закономерности - чем подробнее ваше описание, тем проще разработчикам выявить и устранить недостаток. Кроме описания, на сервер передаются скриншот (вы можете отменить его передачу), данные о версии клиента и явы, а также содержимое файлов errors.log и fatals.log.

Пожалуйста, используйте эту возможность для сообщения об ошибках - это гораздо более эффективно, чем сообщения в форуме.

2) "Пожаловаться"

Вы можете помочь нам сделать наш клуб клуб лучше и приятнее, сообщая администрации о нарушителях порядка - хамах, матершинниках и прочих асоциальных элементах. Раньше для этого надо было делать скрин-шот, теперь все стало существенно проще - достаточно выделить часть чата, которую вы считаете недопустимой, нажать правую кнопку мыши и выбрать пункт "Отправить жалобу" из меню.
При отправке жалобы в адрес администрации направляется весь текст чата, а не только выделенный кусок, так что принимающий решение администратор имеет возможность оценить контекст. Напоминаю, что жалобы на хамство и мат в ходе обоюдного скандала не принимаются.
Срок рассмотрения жалоб - один два дня, поэтому они не подходят для оперативного прекращения безобразия; если вы являетесь свидетелем публичного нарушения порядка, пожалуйста, обратитесь к любому судье; если кто-то нападает лично на вас, то напоминаю, что лучший способ избежать негативных эмоций от "общения" с неприятным вам человеком это поставить его в список "не слышу" (для этого надо щелкнуть правой кнопкой на его нике, выбрать "информация" и в открывшемся окне щелкнуть на "Личные настройки" ). Если сделать это достаточно рано, то, возможно, и жаловаться администрации не придется.
      » 18/12/2007, 20:18,  Беся 
После отправки ошибки приходит в чат:
Ваша петиция принята к рассмотрению
Её состояние Вы сможете отслеживать здесь

А как эту страницу потом самой найти?
      » 19/12/2007, 18:42,  Gombo 
http://www.gambler.ru/petition/ - ссылка вставлена в личную карточку игрока.
      » 26/02/2013, 17:01,  Vadimito 
http://www.gambler.ru/petition/new.html - создание петиций из браузера.


Пожалуйста, не пользуйтесь ссылкой "сообщить модератору", у неё другое предназначение.
  Все темы | Тема закрыта | Новая тема | Новый опрос  
 
« Предыдущая тема | Перечень тем | Следующая тема »
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей: