Гамблер1559 Войти
Здравствуйте, гость Правила · Помощь

 
»  У слона короновирус?, Вопрос к администрации Подписаться | Сообщить другу | Версия для печати
      » 16/04/2020, 15:53,  Plaste 
Иначе чем объяснить каждодневные сбои,вылеты,турниры вхолостую.Неужели так сложно обновить программу.Или всему виной криворукость и неспособность что-либо исправить?Если ответ положительный,тогда вытекает логический вопрос:стоит ли и дальше платить за это сомнительное удовольствие.

      » 16/04/2020, 22:50,  дато 
Plaste (16 апр. 2020, 15:53)
Иначе чем объяснить каждодневные сбои,вылеты,турниры вхолостую.Неужели так сложно обновить программу.Или всему виной криворукость и неспособность что-либо исправить?Если ответ положительный,тогда вытекает логический вопрос:стоит ли и дальше платить за это сомнительное удовольствие.

Всему виной кривомыслие и неспособность что-либо понять.
Постулат первый. Администрация заинтересована исправить любой баг гораздо больше Вашего. Ибо Вы развлекаетесь, а они зарабатывают этим деньги.
Постулат второй. В этой связи правильное поведение - давить F10 каждый раз, когда попался сбой. Добросовестно написать, что произошло. И надеяться, что все вместе справимся с бедой быстрее.
Постулат третий. Вопрос, стоит ли платить, каждый решает для себя сам. У администрации ответ очевиден, и не надо засорять форум бессмысленной риторикой.
Постулат четвертый. А Вы сами когда последний раз клиент обновляли?

ЗЫ. Кстати, все постулаты и для короновируса тоже верны biggrin.gif
      » 17/04/2020, 14:50,  MAXG 
дато (16 апр. 2020, 22:50)

Постулат второй. В этой связи правильное поведение - давить F10 каждый раз

Администрации правда необходимо такое количество однотипных петиций?
Может закрепленные объявления в игровых залах о проведении плановых работ на такой-то период вызывало менее бурную реакцию на падения. rtfm.gif
      » 17/04/2020, 15:33,  Plaste 
Ух ты. Прям постулаты!)
1.Если не смотря ни на что исправно платят можно и не заморачиваться насчет исправлений.Так оно cейчас и происходит. Подобного рода условия никак не ассоциируются с развлечением.
2.Исходя из вашей логики большинство тех, кто не жмет F10 ведут себя не правильно и заслуживают порицания? С "бедой" в данном случае должен справляться исполнитель,а не пользователь.
3.Шаблонный и предсказуемый ответ в стиле:не нравится не смотри)Такова позиция администрации? Очень глупо. Что мне надо или нет решать не вам. Думаю это очевидно.
4.Что бы обновить должно быть обновление умник ты наш! Хотя ты судя по всему ничего не поймешь,но все же удовлетворю твое праздное любопытство. У меня последняя версия клиента.

P.S Постула́т — исходное положение какой-либо теории, принимаемое в рамках данной теории истинным без требования доказательства.

      » 17/04/2020, 16:04,  платан 
Ты всё равно не сможешь не платить. С этой иглы уже не слезть.
      » 17/04/2020, 17:35,  опечатка 
MAXG (17 апр. 2020, 14:50)
Администрации правда необходимо такое количество однотипных петиций?

думаю, да. если это не аппаратный сбой, плановые работы - количество петиций выведет проблему на первое место в списке "TODO"
()
Если не смотря ни на что исправно платят можно и не заморачиваться насчет исправлений.Так оно cейчас и происходит.

неправда. ребята работают и исправляют недостатки довольно оперативно. но вы, очевидно, не пользуетесь F10 и ничего об этом не знаете. я - пользуюсь и знаю: реакция на петицию быстрая, её рассматривают и ставят в список задач, при необходимости - уточняют, просят дополнительную информацию. да, далеко не всегда исправляют сразу - это зависит от значимости недостатка с точки зрения администрации.
например, у меня на сегодняшний день одна незакрытая петиция (из более чем сотни). я и сам понимаю малозначимость описанного в ней бага. и она не последняя из поданных (по времени подачи) - более значимые, поданные после неё - закрыли.
      » 17/04/2020, 17:51,  MAXG 
опечатка (17 апр. 2020, 17:35)
плановые работы - количество петиций выведет проблему на первое место в списке "TODO"

с целью? что бы тратить время на ответы извините , плановые работы?

Представьте вы заходите в магазин набираете товар, подходите к кассе, а вам: "у нас ревизия, положите все на место". Что скажете? А табличку нельзя было повесить? smile.gif)
      » 17/04/2020, 18:31,  MichaelK 
Идея про внутренние петиции всем хороша, но есть нюанс. Когда сайт лежит от слова умер, подать внутреннюю петицию нет возможности, а когда его воскресили, нет смысла. Дублирующие каналы связи не зря придумали.
      » 18/04/2020, 08:37,  опечатка 
MAXG (17 апр. 2020, 17:51)
с целью?

а вы знаете, что каждый день, в 7:00 происходит перезагрузка сервера? и об этом в чате идут сообщения - за некоторое время перед ней. и в "неурочное" время случаются "штатные" перезагрузки. и обычно перед ними идут предупреждения с извинениями. так что про плановые работы предупреждают. и в этом случае, разумеется, нет нужды отправлять петиции.
а вот в случае нештатной ситуации, особенно если она привела к вылету по тайм-ауту, смысл отправить петицию есть.
каждый решает сам.
      » 18/04/2020, 12:11,  дато 
Plaste (17 апр. 2020, 15:33)
Ух ты. Прям постулаты!wink.gif
1.Если не смотря ни на что исправно платят можно и не заморачиваться насчет исправлений.Так оно cейчас и происходит. Подобного рода условия никак не ассоциируются с развлечением.
2.Исходя из вашей логики большинство тех, кто не жмет F10 ведут себя не правильно и заслуживают порицания? С "бедой" в данном случае должен справляться исполнитель,а не пользователь.
3.Шаблонный и предсказуемый ответ в стиле:не нравится не смотри)Такова позиция администрации? Очень глупо. Что мне надо или нет решать не вам. Думаю это очевидно.
4.Что бы обновить должно быть обновление умник ты наш! Хотя ты судя по всему ничего не поймешь,но все же удовлетворю твое праздное любопытство. У меня последняя версия клиента.

P.S Постула́т — исходное положение какой-либо теории, принимаемое в рамках данной теории истинным без требования доказательства.

1. Проблема в том, что те бизнесмены, которые работают на массового потребителя в стиле "можно не заморачиваться", заведомо проигрывают конкуренцию тем, кто потребителя холит и лелеет. Вы, видимо, никогда не работали в этой сфере, поэтому понятия не имеете, кто как к этому относится. Хозяева Гамблера - люди адекватные, никогда ничего на самотек не пускающие. А сейчас происходит другое. Та проблема с программой, которая действительно есть, порождает, в том числе вылезание изо всех щелей явных мизантропов.
2. Проблема не в том, кто чего кому должен, а в мотивации конкретного индивидуума. Вот лично мне хочется, чтобы программа нормально работала. Я знаю, что могу помочь, причем мне это ничего не стоит - пальчик лишний раз поднять. Если я назло кондуктору этого не сделаю, то я, в том числе, и пострадаю, в числе прочих. Нормальное поведение нормального человека - делать самому себе лучше.
3. Ну так и определитесь сами, что Вам в данном случае надо - шашечки или ехать. Хотите работающую программу - пальчик поднимите. Хотите не платить - не платите. Хозяин-барин, это Вы правильно отметили.
4. У меня есть общее правило для всех дискуссий. Я не отвечаю на личные выпады. Мне больше нравится вести речь не о личности собеседника, а о его высказываниях. Кстати, не припомню, когда именно мы вместе водку пили, чтобы на "ты" общаться. Старый стал, с памятью совсем беда biggrin.gif
      » 18/04/2020, 14:30,  Байкер 
опечатка (18 апр. 2020, 08:37)
... каждый день, в 7:00 происходит перезагрузка сервера
... в "неурочное" время случаются "штатные" перезагрузки
... про плановые работы предупреждают
... в случае нештатной ситуации

Для интересующихся ликбез по терминологии обслуживания системы/объекта/устройства, эксплуатируемого в реальном времени.

1. Регламентные работы. То, что делается всегда в значении "циклично" по заранее установленному графику. Например, раз в сутки или каждые 2 часа. Такие работы и называются регламентные: ежесуточная перезагрузка ПО "в 7:00" или распечатки текущих технологических параметров каждые 2 часа на нашей АЭС. Регламентные работы отменяются совсем или меняются в объеме в заблаговременно установленном порядке или отдельным распоряжением: нечего перегружать (сервер уже не работает) или энергоблок АЭС выведен в ремонт.

2. Плановые работы. Надо модифицировать ПО на Гамблере или после нескольких месяцев работы отремонтировать всю АЭС разом. То есть делать такие работы всяко надо, но конкретные сроки могут быть разными. И когда решение на этот счет принято, все заинтересованные и причастные "лица" оповещаются, чтобы быть готовыми.

3. Ремонтные работы. Тут подразумевается и имеется в виду то из сломавшегося, что не может быть отложено до плановых работ. Ибо или неудобно "ехать" дальше, или еще и опасно, или грозит сваливание в аварийную ситуацию. Делает или оперативный (сменный) персонал, или привлекается ремонтный - смотря как организована эксплуатация в данном месте.

4. Аварийные ситуации. Это совсем просто для понимания: случился какой-то пипец, и, что называется, "свистать всех наверх". В самых "интересных" случаях большие трудности с убежать: ну, там, с подводной лодки, из самолета, с той же атомной станции. )

Примечание. В серьезных и ответственных случаях факт выполнения всего перечисленного всегда фиксируется в оперативном журнале.
      » 18/04/2020, 15:17,  Байкер 
дато (18 апр. 2020, 12:11)
1. Проблема в том, что те бизнесмены, которые работают на массового потребителя в стиле "можно не заморачиваться", заведомо проигрывают конкуренцию тем, кто потребителя холит и лелеет. ... Хозяева Гамблера - люди адекватные, никогда ничего на самотек не пускающие.
2. Проблема ... в мотивации конкретного индивидуума. ... Я знаю, что могу помочь, причем мне это ничего не стоит ... Если я назло кондуктору этого не сделаю, то я, в том числе, и пострадаю, в числе прочих. Нормальное поведение нормального человека - делать самому себе лучше.

Теоретически всё правильно, но при сопоставлении с реальностью - идеализация налицо.

Не заморачивающиеся проигрывают конкуренцию только если она есть. Но в России она даже в торговле есть далеко не всегда и везде. А уж если взять для рассмотрения "космос", гражданское авиастроение и подобное, то "успехи" просто феноменальные. Или "добыть" и продать природный газ технически всяко проще, чем слетать на Луну и посадить аппарат на Марс. Но "Газпром" и в этой области профукивает всё, что можно, со страшной силой. И что мы видим? Мы видим, что "те бизнесмены", включая Рогозина, вроде как в полном порядке.
Хозяева Гамблера - менее крупные "птицы", и наверняка люди адекватные, но и они очень далеки от оптимальности. По мне они ленятся нагнуться и подобрать... Ну, в смысле, выиграть несуществующую конкуренцию. ))

Что касается желания помочь, то тут такая штука. Чисто технически (по интерфейсу) здесь и в 2000 году всё прекрасно работало. И сейчас, если скажешь, что какая-то кнопка не работает, то да, отреагируют, посмотрят, устранят.
А что касается "идейного" развития, то извините: минимум в 9 случаях из 10 посылают в даль светлую. И не кого-то, а меня, например, человека, который был одним из активнейших участников группы из четырех-пяти идеологов обустройства здесь инетного преферанса в 2000....2003 годах. Могу свидетельствовать: даже у такого энтузиаста, как я, убить желание помочь - это раз, два, три и готово. )
      » 18/04/2020, 16:09,  MAXG 
опечатка (18 апр. 2020, 08:37)
MAXG (17 апр. 2020, 17:51)
с целью?

а вы знаете, что каждый день, в 7:00 происходит перезагрузка сервера? и об этом в чате идут сообщения - за некоторое время перед ней. и в "неурочное" время случаются "штатные" перезагрузки. и обычно перед ними идут предупреждения с извинениями. так что про плановые работы предупреждают. и в этом случае, разумеется, нет нужды отправлять петиции.
а вот в случае нештатной ситуации, особенно если она привела к вылету по тайм-ауту, смысл отправить петицию есть.
каждый решает сам.

причем тут объявление в 7 утра?
прочитайте все еще раз.

Если есть плановые работы, из-за которых вылеты последние несколько дней, то имеет смысл написать что они ведутся. Что бы люди знали что это не их комп, не их интернет глючит, и что бы не тратили время на на ненужные петиции.
На хера заваливать людей петициями, по поводу того что, они и так делают.
Одна строчка сэкономит время и тем и другим.

А то развели знаете/не знаете. Перечитайте пример про магазин еще раз, если не поняли что обсуждается.
 
« Предыдущая тема | Перечень тем | Следующая тема »
0 Пользователей читают эту тему (0 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей: