[Верхние13]

Люди, подскажите, как остановить списание денег с карты Гамблером, я на сервере не играю и играть не собираюсь, а тут смотрю списали с карты 475 рублей без моего согласия. Как это остановить?Я карту заблокировал на всякий случай после несанкционированной оплаты.

Это сообщение отредактировал Верхние13 - 7/02/2021, 19:34

[Верхние13]

Я в прошлом месяце оплачивал пакет Премиум за 500 рублей на 1 месяц , никакого автопродления там не было, но тем не менее через месяц опять сняли с карты оплату за пакет Премиум при этом даже не пришло никакого смс с кодом для подтверждения оплаты.
Возможно , что моя какая-то ошибка, может быть где-то галочку не поставил.
Павел , можно как-то всё исправить , чтобы с меня деньги не снимали каждый месяц?Обещаю никогда больше не заходить на сайт.

Это сообщение отредактировал Верхние13 - 7/02/2021, 20:59

[Beetle]

Остановить подписку можно в игровой программе, кликнув на значок премиума справа внизу.
Всегда можно обратиться с этой просьбой в службу поддержки - петицией (F10 или CmdR). Опишите запрос, подписку отключат. Если же последнее списание было не нужным, платеж могут вернуть, необходимо.
В форуме могут ответить случайно, а могут и не ответить.
Автопродление было, просто не обратили внимания.
----
p.s. ваше автопродление отменили, последний платеж вернется в ближайшие 2-3 дня.

[Верхние13]

Спасибо, все вернули!Гамблер отличный сайт, правда только не для меня)с автопродлением и то в дураках остался(Лучше буду на другом ресурсе, там попроще с этим и вроде все заметно.При пользовании Гамблером остался неприятный осадок, ну да ладно.

Это сообщение отредактировал Верхние13 - 8/02/2021, 00:22