Иначе чем объяснить каждодневные сбои,вылеты,турниры вхолостую.Неужели так сложно обновить программу.Или всему виной криворукость и неспособность что-либо исправить?Если ответ положительный,тогда вытекает логический вопрос:стоит ли и дальше платить за это сомнительное удовольствие.

Всему виной кривомыслие и неспособность что-либо понять.
Постулат первый. Администрация заинтересована исправить любой баг гораздо больше Вашего. Ибо Вы развлекаетесь, а они зарабатывают этим деньги.
Постулат второй. В этой связи правильное поведение - давить F10 каждый раз, когда попался сбой. Добросовестно написать, что произошло. И надеяться, что все вместе справимся с бедой быстрее.
Постулат третий. Вопрос, стоит ли платить, каждый решает для себя сам. У администрации ответ очевиден, и не надо засорять форум бессмысленной риторикой.
Постулат четвертый. А Вы сами когда последний раз клиент обновляли?

ЗЫ. Кстати, все постулаты и для короновируса тоже верны

Администрации правда необходимо такое количество однотипных петиций?
Может закрепленные объявления в игровых залах о проведении плановых работ на такой-то период вызывало менее бурную реакцию на падения.

Ух ты. Прям постулаты!)
1.Если не смотря ни на что исправно платят можно и не заморачиваться насчет исправлений.Так оно cейчас и происходит. Подобного рода условия никак не ассоциируются с развлечением.
2.Исходя из вашей логики большинство тех, кто не жмет F10 ведут себя не правильно и заслуживают порицания? С "бедой" в данном случае должен справляться исполнитель,а не пользователь.
3.Шаблонный и предсказуемый ответ в стиле:не нравится не смотри)Такова позиция администрации? Очень глупо. Что мне надо или нет решать не вам. Думаю это очевидно.
4.Что бы обновить должно быть обновление умник ты наш! Хотя ты судя по всему ничего не поймешь,но все же удовлетворю твое праздное любопытство. У меня последняя версия клиента.

P.S Постула́т — исходное положение какой-либо теории, принимаемое в рамках данной теории истинным без требования доказательства.

Ты всё равно не сможешь не платить. С этой иглы уже не слезть.

думаю, да. если это не аппаратный сбой, плановые работы - количество петиций выведет проблему на первое место в списке "TODO"

неправда. ребята работают и исправляют недостатки довольно оперативно. но вы, очевидно, не пользуетесь F10 и ничего об этом не знаете. я - пользуюсь и знаю: реакция на петицию быстрая, её рассматривают и ставят в список задач, при необходимости - уточняют, просят дополнительную информацию. да, далеко не всегда исправляют сразу - это зависит от значимости недостатка с точки зрения администрации.
например, у меня на сегодняшний день одна незакрытая петиция (из более чем сотни). я и сам понимаю малозначимость описанного в ней бага. и она не последняя из поданных (по времени подачи) - более значимые, поданные после неё - закрыли.

с целью? что бы тратить время на ответы извините , плановые работы?

Представьте вы заходите в магазин набираете товар, подходите к кассе, а вам: "у нас ревизия, положите все на место". Что скажете? А табличку нельзя было повесить? )

Идея про внутренние петиции всем хороша, но есть нюанс. Когда сайт лежит от слова умер, подать внутреннюю петицию нет возможности, а когда его воскресили, нет смысла. Дублирующие каналы связи не зря придумали.

а вы знаете, что каждый день, в 7:00 происходит перезагрузка сервера? и об этом в чате идут сообщения - за некоторое время перед ней. и в "неурочное" время случаются "штатные" перезагрузки. и обычно перед ними идут предупреждения с извинениями. так что про плановые работы предупреждают. и в этом случае, разумеется, нет нужды отправлять петиции.
а вот в случае нештатной ситуации, особенно если она привела к вылету по тайм-ауту, смысл отправить петицию есть.
каждый решает сам.

1. Проблема в том, что те бизнесмены, которые работают на массового потребителя в стиле "можно не заморачиваться", заведомо проигрывают конкуренцию тем, кто потребителя холит и лелеет. Вы, видимо, никогда не работали в этой сфере, поэтому понятия не имеете, кто как к этому относится. Хозяева Гамблера - люди адекватные, никогда ничего на самотек не пускающие. А сейчас происходит другое. Та проблема с программой, которая действительно есть, порождает, в том числе вылезание изо всех щелей явных мизантропов.
2. Проблема не в том, кто чего кому должен, а в мотивации конкретного индивидуума. Вот лично мне хочется, чтобы программа нормально работала. Я знаю, что могу помочь, причем мне это ничего не стоит - пальчик лишний раз поднять. Если я назло кондуктору этого не сделаю, то я, в том числе, и пострадаю, в числе прочих. Нормальное поведение нормального человека - делать самому себе лучше.
3. Ну так и определитесь сами, что Вам в данном случае надо - шашечки или ехать. Хотите работающую программу - пальчик поднимите. Хотите не платить - не платите. Хозяин-барин, это Вы правильно отметили.
4. У меня есть общее правило для всех дискуссий. Я не отвечаю на личные выпады. Мне больше нравится вести речь не о личности собеседника, а о его высказываниях. Кстати, не припомню, когда именно мы вместе водку пили, чтобы на "ты" общаться. Старый стал, с памятью совсем беда