Не считаю, подобный ответ и аналогичные ранее по другим вопросам соответствующим/подобающим уровню поддержки платного сервиса. Прошу исправить ситуацию способом, который я предложил или что-то изменить/исправить ситуацию. Задолбало в футбол играть. Здрасьте/забор покрасьте.
ернуться к списку Петиция #443094 Армагедец <Архив>Элефант ( ранее 181 дней ) askin до 14 июн 2024 coins (1.9k) репутация: NOAVATAR (0) Наказаний: 🔴🔶🔶 Категория: Сообщение об ошибке Cтатус: Закрыта Оказана консультация Петиций: 30 (закрыто: 27 исправлено: 3) Клиент: 3.48.14.1 RC Java: 1.8.0_172 Прислана: Tue, 13-Feb-2024, 11:21:59 Приложения: • Информация о версии • FILE: errors.log • FILE: fatals.log • FILE: debug.log ( empty ) • FILE: cache.log ( empty ) • FILE: update.log • FILE: starter.log • FILE: starter.cfg • FILE: update.cfg • FILE: %user%.cfg • IMAGE: __main (Армагедец) ( 138 Kb ) Содержание: добрый день. Вы меня ввели в заблуждение насчет того что система помнит с какого устройства я зарегался и поэтому в прошлый раз меня выкинуло с турнира когда я регистрировался с компа, а играл с телефона.
Я зарегистрировался с телефона (через приложение). Но гамб опять посчитал что меня нет в клубе и выкинул с турнира по парному белоту. Разберитесь с проблемой тайм-аута на телефонев приложении. Не должен гамб считать, что я в офлайне, если я в другом окошке телефона или на звонок ответил. Или хотя бы уберите автоснятие если игрок не в клубе на 1 тур хотя бы. То есть 1 тур пара остается сидеть, а если игрока нет на протяжении 2х туров, то сниматеся автоматически. Спасибо. Комментарии: Tue, 13-Feb-2024, 12:19:20Служба поддержки Здравствуйте. Спасибо за информацию! Cтатус изменен на 'Ситуация исследуется' Tue, 13-Feb-2024, 12:25:08Служба поддержки Здрасте. И в чём же "ввели в заблуждение", если именно так и произошло, как мы вам говорили? Зарегистрировались с телефона - играете с телефона. Зарегистрировались на компьютере - там и играете. Да, если вы говорили по телефону, и в этот момент закончился текущий тур и происходила рассадка на следующий тур, сервер вас снял. Не считаем это ошибкой. Если бы вы успели завершить разговор и снова вернуться в окно приложения, вас бы не сняло.
Cтатус изменен на 'Оказана консультация'
|