Q: Что делать, если я забыл пароль
A: Воспользуйтесть службой напоминания пароля. Для того, чтобы она работала, у вас должен быть заполнен email (на него и будет выслан пароль).
Заполняйте email! Это в ваших же интересах :)
Если вы используете браузер Chrome, и логинитесь в нём своим гугл-аккаунтом, возможно, вы сохранили пароль в браузере. В таком случае его можно найти по адресу passwords.google.com
На письма с просьбой выслать пароль на какой-то почтовый адрес мы НЕ отвечаем.
Q: При авторизации на страницах www.gambler.ru правильно ввожу свои ник и пароль, однако сервер их не принимает
A: В некоторых браузерах (например Opera), а также при использовании нелокализованной версии Windows, возникают проблемы с авторизацией при использовании кириллицы в нике или пароле. Проблему кириллицы в нике можно избежать, указывая вместо ника свой UIN (можно посмотреть в личной карточке в браузере или в подробной информации в клиентской программе).
Проблему кириллицы в пароле можно решить только сменой пароля на несодержащий кириллицу, сделать это можно в окне своей подробной информации в клиентской программе.
Q: Как долго сохраняется ник?
А: Ники, являющиеся членами клуба Гамблер, ники с подтверждёнными данными, а также имеющие на счету фанты и купленные предметы, не удаляются. Все другие ники автоматически удаляются вместе со всей статистикой по нику через определенный срок отсутствия в клубе: если стаж ника менее 3х месяцев, то через 3 месяца отсутствия. Если у ника стаж более 3х месяцев, то через время отсутствия, соответствующее стажу.
Q: Как изменить свой ник?
А: Изменить свой ник можно на страничке изменения ника.Услуга платная.
После выполнения указанной процедуры все данные старого ника (включая дополнительные сервисы, рейтинги, историю, членство в клубе и т.п.) будут перенесены на новый ник.
A: Можно выставить замену в меню "игровых опций". Если же Вы играете с конвенцией "резервное время", то по его окончании случится автоарбитраж. Мы рекомендуем последнее, так как желание доигрывать чужую пулю есть не у всех.
A: Сперва распустите всех игроков. Потом со страницы своей личной карточки жмете ссылку "Мои команды" В новом окне жмёте на название команды и появляется новое окно, а слева меню. Вот в нем Управление-->общие-->распустить команду (и птичку поставьте).
A: Если Вы хотите чтобы мы наказали игрока, то нужно оформлять петицию-жалобу: выделяете мышкой кусок текста с руганью, потом делаете правый клик мыши и в появившемся меню выбираете пункт - отправить жалобу.
