Гамблер. Вопросы и ответы

• Q: Что делать, если я забыл пароль
  A: Воспользуйтесть службой напоминания пароля. Для того, чтобы
  она работала, у вас должен быть заполнен email (на него и будет выслан пароль).
  Заполняйте email! Это в ваших же интересах :)
  На письма с просьбой выслать пароль на какой-то почтовый адрес мы НЕ отвечаем.
  
  
• Q: При авторизации на страницах www.gambler.ru правильно ввожу свои ник и пароль, однако сервер их не принимает
  A: В некоторых браузерах (например Opera), а также при использовании нелокализованной версии Windows, возникают проблемы с авторизацией при использовании
  кириллицы в нике или пароле.
  Проблему кириллицы в нике можно избежать, указывая вместо ника свой UIN (можно посмотреть в личной карточке в браузере или в подробной информации в клиентской программе).
  Проблему кириллицы в пароле можно решить только сменой пароля на несодержащий кириллицу, сделать это можно в окне своей подробной информации в клиентской программе.
  
  
• Q: Как долго сохраняется ник?
  А: Ники, являющиеся членами клуба Гамблер,
  а также имеющие лицевой счет, по которому были платежи, не удаляются. Все другие ники автоматически удаляются вместе со всей статистикой по нику через определенный срок отсутствия в клубе: если стаж ника менее 3х месяцев, то через 3 месяца отсутствия. Если у ника стаж более 3х месяцев, то через время отсутствия, соответствующее стажу.
  
  
• Q: Как изменить свой ник?
  А: Изменить свой ник можно на страничке изменения ника.Услуга платная.
  После выполнения указанной процедуры все данные старого ника (включая дополнительные сервисы, рейтинги, историю, членство в клубе и т.п.) будут перенесены на новый ник.
  
  
• Q: Я что-то нажал и у меня пропало окно чата, что делать?
  
  A: Возможно Вы перешли в "экономный" режим, попробуйте нажать клавишу F11.
  
  
• Q: Как доиграть партию, если один из игроков ушел?
  
  A: Можно выставить замену в меню "игровых опций". Если же Вы играете с конвенцией
  "резервное время" то по его окончании случится автоарбитраж. Мы рекомендуем последнее,
  так как желание доигрывать чужую пулю есть не у всех.
  
  
• Q: Можно ли добавить к списку игр моей команды новую игру, или нужно создавать новую команду?
  
  A:Нет, нужно создавать новую команду по этой игре.
  
  
• Q:Создал новую команду и как теперь ее удалить?
  
  A: Сперва распустите всех игроков. Потом со страницы своей личной карточки жмете ссылку "Мои команды" В новом окне жмете на название команды и появляется новое окно,
  а справа меню. Вот в нем Управление-->общие-->распустить команду (и птичку поставьте).
  
  
• Q: Я подтвердил свои ФИО при редактировании личной карточки и сохранил.
  Все данные в регистрационной карточке указаны верно, кроме фамилии.
  Теперь я не могу редактировать фамилию в своей регистрационной карточке.
  Что мне теперь делать?
  
  A: Вы можете исправить ошибку на страничке
  подтверждения личных данных.
  
  
• Q: Как бы с матершинниками не играть? Спасибо.
  
  A: Если Вы хотите чтобы мы наказали игрока, то нужно оформлять петицию-жалобу: выделяете мышкой кусок текста с руганью, потом делаете правый клик мыши и в появившемся меню выбираете пункт - отправить жалобу.
  
  
• Q: Как узнать срок годности билетов, полученных в качестве бонуса за выигрыш в турнире?
  
  A: Откройте Ваш сундучок. Наведите мышь на билетик и подождите - появится всплывающее сообщение.
  
  
• Q: Я зарегился на турнир через опцию "За меня заплатят", но так в турнире и не поучаствовал. С самого начала почему-то не появилось окошка "Мой турнир"!
  
  A: Вы не нажимали на регистрацию. Да, за Вас заплатили, но после того как
  за Вас платят, надо еще нажать кнопку "ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ".
  
  
• Q: Добрый вечер! Можно вопрос относительно бага? не знаю к кому обратиться.
  
  A: Здравствуйте! Вам нужно отправить петицию об ошибке (нажав клавишу F10 на клавиатуре).
  
  
• Q: Почему у вистующих есть возможность отменить предложение по взяткам, а у играющего ее нет ???
  
  A: Можно отменять только свое предложение, а на чужое можно не соглашаться.
  
  
• Q: Как в скачках изменить длину пули? Или там всегда 22?
  
  A: Нужно изменить конвенцию "Длина пули" - меньше 17 ставить нельзя.