Q: Что делать, если я забыл пароль
A: Воспользуйтесть службой напоминания пароля. Для того, чтобы
она работала, у вас должен быть заполнен email (на него и будет выслан пароль).
Заполняйте email! Это в ваших же интересах :)
На письма с просьбой выслать пароль на какой-то почтовый адрес мы НЕ отвечаем.
Q: Почему нет рекомендаций
A: Рекомендации временно отключены. Мы пересматриваем клубную политику, желая
добиться того, чтобы звание члена клуба носили по меньшей мере вежливые и корректные
игроки. Основным принцип будет таков, что получить это звание будет трудно, а потерять -
намного легче чем сейчас.
Q: При авторизации на страницах www.gambler.ru правильно ввожу свои ник и пароль, однако сервер их не принимает
A: В некоторых браузерах (например Opera), а также при использовании нелокализованной версии Windows, возникают проблемы с авторизацией при использовании
кириллицы в нике или пароле. Проблему кириллицы в нике можно избежать, указывая вместо ника свой UIN (можно посмотреть в личной карточке в браузере или в подробной информации в клиентской программе).
Проблему кириллицы в пароле можно решить только сменой пароля на несодержащий кириллицу, сделать это можно в окне своей подробной информации в клиентской программе.
Q: Как долго сохраняется ник?
А: Ники, не являющиеся членами клуба Gambler (а также не обладающие дополнительными сервисами), автоматически удаляются вместе со всей статистикой по нику через 3 месяца отсутствия в клубе.
Q: Как изменить свой ник?
А: Изменить свой ник можно на страничке изменения ника, между изменениями ника должно пройти не менее 6 месяцев.
После успешного выполнения процедуры изменения ника необходимо указать при входе новый ник. Для этого лучше всего предварительно убрать галочку "Сохранить пароль" при перезаходе (Gambler->Перезайти), и при входе под новым ником снова ее установить.
Также это можно сделать отредактировав файл partner.ini в каталоге клиентской программы (параметр name в конце файла).
После выполнения указанной процедуры все данные старого ника (включая дополнительные сервисы, рейтинги, историю, членство в клубе и т.п.) будут перенесены на новый ник.
Q: Использую 74-ую версию клиента, большая часть текста - "каракули"
A: Проблема в том, что в нелокализованных версиях Windows по умолчанию используется кодовая страница, не содержащая кириллических символов.
Самое простое решение - переключить интерфейс клиентской программы на English (Gambler->Options), при этом большинство сообщений сервера будет приходить на английском языке.
Другое решение - воспользовавшись редактором реестра Windows (программа RegEdit) следует поменять в разделах реестра
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Nls\CodePage]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Control\Nls\CodePage]
значение параметра "1252" с "c_1252.nls" на "c_1251.nls", после чего перезагрузить компьютер.
